как отключить яндекс плюс

Отключить Яндекс Плюс — значит отменить автопродление подписки сервиса Яндекса (включая вариации Плюс, Плюс Мульти, Семейная/Станция, Плюс с Кинопоиском), чтобы льготы перестали продлеваться на следующий расчетный период. После отмены подписка обычно действует до конца уже оплаченного срока, а списания прекращаются.

Зачем и когда это может понадобиться 🧭

Отмена нужна, если вы не используете бонусы (Музыка, Кинопоиск, кешбэк Плюса, скидки на Такси/Еду/Маркет), хотите сменить тариф, временно приостановить расходы или подписались через другой магазин и возникли дублирующиеся списания.

Основные способы отключения ⚙️

• Через веб-кабинет Яндекса в браузере.
• В мобильном приложении Яндекс или Кинопоиск (если оформляли там).
• Через магазины приложений: Apple App Store или Google Play, если подписка оформлена через них.
• У мобильного оператора (если подписка подключена в тарифе/как контент-услуга).
• Через настройки умных устройств (Станция с Алисой), если подписка привязана к устройству/семейной группе.

Пошаговые инструкции по отключению 📱💳

1) В браузере на сайте Яндекса ❌

1. Откройте id.yandex.ru/subscriptions и войдите в нужный аккаунт.
2. Найдите «Яндекс Плюс» или «Плюс Мульти» и нажмите «Управление».
3. Выберите «Отменить автопродление» и подтвердите действие.
4. Проверьте статус: должен появиться индикатор о прекращении продления в конце периода.

2) В приложении Яндекс или Кинопоиск 📲

1. Откройте приложение, войдите в профиль.
2. Зайдите в «Подписки»/«Яндекс Плюс» → «Управление».
3. Нажмите «Отключить автопродление» и подтвердите.

3) Если подписка через Apple App Store 🍎

1. Откройте «Настройки» iPhone/iPad → ваш Apple ID → «Подписки».
2. Выберите «Yandex Plus»/«Kinopoisk».
3. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите.
4. Отмена должна быть не позднее чем за 24 часа до продления, чтобы избежать следующего списания.

4) Если подписка через Google Play Android 🤖

1. Откройте Google Play → значок профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки».
2. Найдите «Yandex Plus»/«Kinopoisk».
3. Нажмите «Отменить подписку», укажите причину и подтвердите.

5) Если подписка от мобильного оператора 📡

Проверьте личный кабинет оператора или USSD/приложение:

• MTS, МегаФон, Билайн, Tele2 — раздел «Услуги/Подписки». Отключите «Яндекс Плюс»/«Кинопоиск».
• Либо обратитесь в поддержку оператора: списания идут через них и отключаются тоже у них.

6) Если подписка привязана к устройству (Станция/Семья) 🏠

1. Перейдите в «Дом с Алисой» в приложении Яндекса или на iot.yandex.ru.
2. Откройте «Устройства» → «Станция» → «Подписка/Семья».
3. Выключите автопродление для семейного плана/учетной записи владельца.

Сводная таблица вариантов отключения 🧾

Где оформляли	Где отключать	Путь	Срок вступления	Особенности	Возврат
Сайт Яндекса	id.yandex.ru	Подписки → Управление → Отменить	Конец оплаченного периода	Списания прекращаются автоматически	Обычно нет частичного возврата
Приложение Яндекс	Профиль → Подписки	Управление → Отключить	Конец периода	Тот же аккаунт, что и при покупке	Нет частичного возврата
Apple App Store	Настройки iOS → Apple ID → Подписки	Выбрать Yandex Plus → Отменить	Конец текущего периода	Отмена за 24ч до продления	Политика Apple
Google Play	Google Play → Подписки	Yandex Plus → Отменить	Конец периода	Тот же Google-аккаунт	Политика Google
Моб. оператор	ЛК/приложение оператора	Услуги → Отменить Плюс	Согласно правилам оператора	Списания через счет оператора	Политика оператора
Семейный/Станция	Дом с Алисой / iot.yandex.ru	Устройства → Подписка → Отключить	Конец периода семьи	Отключает для всех участников	Нет частичного возврата
Кинопоиск-комбо	kinopoisk.ru → Профиль	Подписка → Отменить	Конец периода	Единый пакет с Плюсом	Политика площадки
Промокод/триал	Там же, где активировали	Выключить автопродление	После окончания триала	Иначе листинг по полной цене	Не применяется

Как проверить, что автопродление выключено 🔎

• Статус подписки: «Автопродление отключено» или дата окончания без отметки о продлении.
• Письмо/уведомление о смене статуса в почте или пуш в приложении.
• В истории платежей отсутствуют будущие списания.

Частые ситуации и решения 🧩

Дублирующиеся списания. Возможны, если подписка была оформлена и на сайте, и в App Store/Google Play. Отмените автопродление во всех местах, где есть активные подписки.

Нет кнопки «Отменить». Значит, подписка не через Яндекс. Проверьте Apple/Google/оператора или другой аккаунт, который использовали при оформлении.

Другой аккаунт. Вы могли активировать Плюс под вторым логином. Выйдите и заново войдите, проверьте все привязанные почты/номера.

Семейная подписка. Отключает владелец семейной группы; у участника кнопки не будет.

Промо/триал. Отмена автопродления в любой момент до конца пробного периода остановит дальнейшие списания; доступ обычно остается до завершения триала.

Частичный возврат. Как правило, частичный возврат за неиспользованное время не предусмотрен. Исключения регулируются правилами площадки (Apple/Google/оператор).

Безопасность платежей и данные карты 💼

Отмена автопродления не удаляет привязанные способы оплаты. При необходимости удалите карту в платежных настройках аккаунта или соответствующего магазина приложений. Для предотвращения повторных подписок ограничьте покупки паролем/биометрией в App Store/Google Play.

Смена тарифа вместо отключения 🔁

Вместо полного отказа можно сменить план (например, с «Мульти» на обычный Плюс) в разделе «Подписки». Новые условия начнут действовать с начала следующего периода или сразу — по правилам площадки.

Правовой и региональный контекст 🌍

Условия Плюса могут отличаться по регионам и партнерам. Даты списаний и возможности возврата зависят от того, где оформлена подписка. Всегда проверяйте оферту и правила конкретной площадки (Яндекс, Apple, Google, оператор).

FAQ по смежным темам ❓

Могу ли я приостановить Плюс, а не отменять?

Пауза как отдельная функция обычно недоступна; аналог — отключить автопродление и оформить заново при необходимости.

Как перенести подписку на другой аккаунт?

Перенос невозможен: отмените на старом аккаунте и оформите на новом. Для семейного доступа используйте семейную группу/совместное использование.

После покупки промокода списали деньги — почему?

Вероятно, завершился срок промо, а автопродление было включено. Отключите автопродление, чтобы избежать дальнейших списаний.

Как отключить Плюс на Станции, если не помню аккаунт?

Сбросьте устройство к заводским настройкам, затем привяжите к актуальному аккаунту. Подписку нужно отменять на том аккаунте, где она оформлена.

Можно ли вернуть деньги за случайную подписку в App Store/Google Play?

Возвраты рассматриваются площадками по их правилам. В App Store запрос отправляется через «Проблемы с покупкой», в Google — через «Историю покупок». Результат не гарантирован.

Что будет с кешбэком Плюса после отключения?

Новые начисления прекратятся, а уже начисленные бонусы могут иметь срок действия; используйте их до истечения срока по правилам сервиса.

Как понять дату следующего списания?

Смотрите в разделе «Подписки» вашего аккаунта/магазина приложений. Там отображается текущая дата окончания периода и статус продления.